18.02.26 | Москва

авторский тренинг
«эффективные коммуникации высшего уровня»
ОТ ЮЛИИ ГОРДЕЕВОЙ

  • 18
    февраля
  • 1 день
    8 акад. часов
  • 35+
    участников

  • сертификат

Для кого:

  • Менеджеры и руководители
  • HR
  • Владельцы бизнеса
  • Тимлиды
  • Координаторы проектов

... для тех, кто ежедневно выстраивает отношения, ведет переговоры и хочет, чтобы коммуникация работала на результат

На тренинге Вы:

  • Изучите коммуникационную типологию личности, получите знания, необходимые для установления качественных межличностных отношений и принятия конструктивных решений при взаимодействии с другими людьми
  • Потренируетесь слушать и слышать друг друга, по внешним признакам «считывать» собеседника для извлечения совместной пользы от дальнейшего общения
  • Отработаете способы эффективного взаимодействия, выявите свои сильные и слабые стороны в вопросах коммуникаций, а так же сильные и слабые стороны своих коллег, ближе узнаете друг друга и лучше осознаете самих себя

Вы уйдёте с:

  • Глубоким пониманием себя и других
  • Набором проверенных инструментов для работы с клиентами и партнерами
  • Командным манифестом и новыми связями

Гордеева Юлия

Признанный эксперт в области управленческого развития и автор тренинга «Эффективные коммуникации»

С опорой на 25+ лет опыта на топ-HR-позициях и знание российской реальности, она использует ассоциативное обучение, визуализацию и адаптированные мировые методики.


На однодневном тренинге участники:

— определят свой коммуникативный тип и научатся «считывать» других;

— отработают эмпатию, ассертивность и выход из конфликтов (включая «зоо-образы» и треугольник Карпмана);

— создадут «Команду мечты» и получат готовые инструменты для экологичного общения.

Программа тренинга

Среда, 18 февраля

10:00 – 11:30
Модуль 1. Развитие эмпатии и навыков командного взаимодействия

Тема 1. Коммуникации с учетом Вашего типа личности
  • Формула эффективного знакомства на все случаи жизни
  • Вербальное и невербальное позиционирование
  • «Мы все такие разные, но этим и прекрасны мы!» – экспресс-самодиагностика
  • Сильные и слабые стороны каждого темперамента – добываем знания о себе и других
  • «И кто все эти типы?» – разноцветная викторина на примере известных персонажей
  • Роль руководителя в коммуникациях, персональный подбор персонального помощника
  • Авторитет и эмпатия: как добиться, чтобы Вас и любили, и уважали?
  • «Общаемся по-взрослому»: коммуникативные позиции и их последствия
  • Организационное сотрудничество и балансировка команд
  • стили общения, практикум "разноцветный сторитейлинг" с обратной связью
11:30 – 13:00
Модуль 1. Развитие эмпатии и навыков командного взаимодействия
Тема 2. Экологичное взаимодействие
  • Экскурс в психологию: виды типологий личности и области их применения
  • Манипуляции: распознавание и защита
  • Техника ассертивного отказа: как отказать, сохранив и даже улучшив отношения
  • Упражнения на сближение и совершенствование навыков экологичного общения
13:00 – 14:00
Обед
14:00–15:00
Модуль 2. Управление конфликтами
Тема 1. «Команда мечты»
  • Группа и команда: отличия, образ «Команды мечты»
  • Командообразование: название, девиз, логотип, презентация
  • «5 пороков команды» Патрика Ленсиони, пути исправления
  • Упражнения на проблематику в коммуникациях и сближение
15:00–16:00
Модуль 2. Управление конфликтами
Тема 2. Управление конфликтами
  • Причины конфликтов, конфликтогены и потребности
  • Типы поведения в конфликтной ситуации, «зоо-образы»
  • Треугольник Карпмана и способы выхода из него
16:00–17:00
Модуль 2. Управление конфликтами
Тема 3. Взаимное доверие. Командообразование
  • Развитие навыков слушания, ясности коммуникации
  • Упражнения на командообразование, сближение
  • «Манифесты» команд

Стоимость программы*

*Стоимость указана без НДС. Питание не включено.
СКИДКА 10% при покупке билета тарифа СТАНДАРТ на 3-х и более участников.
Оплата возможна по СБП, банковской картой, частями (Яндекс Сплит), а также по счету на оплату от компании

Забронировать обучающую программу

Дополнительный способ связи (желательно Имя пользователя в Телеграм)
Загрузить реквизиты компании
Made on
Tilda